掌櫃筆記開店數字
ROAS 是什麼？廣告「賺三倍」為什麼還可能賠錢
先講答案：ROAS 就是「營收除以廣告費」。花 1 萬元廣告，客人因為廣告來買了 3 萬元，ROAS 就是 3。但它算的是營收，不是利潤，所以 ROAS 3 不代表有賺。要不要賠，得先看你的毛利率：毛利三成的店，要 3.33 倍才打平。
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白話定義：花一塊廣告費，收回幾塊
廣告公司跟你說「這檔 ROAS 有 3」，你點頭，心裡其實不確定那是什麼。它的英文全名是 Return On Ad Spend，中文叫廣告投資報酬率。名字不用記，記這句就好：花一塊廣告費，收回幾塊營收。
算法是一個除法：廣告帶進的營收 30,000 元，除以廣告費 10,000 元，ROAS 就是 3。就這樣，沒有更複雜。
最常見的誤會：它算的是營收，不是利潤
收回的 3 萬元裡面，還有材料、人力、房租要扣。ROAS 是廣告的成績單，不是你的獲利表。
拿老闆的算術驗算一次。假設一家店毛利三成：
- 廣告費花了 10,000 元
- 廣告帶進營收 30,000 元，ROAS 是 3，聽起來很漂亮
- 但 30,000 元營收乘上毛利三成，真正留在手上的是 9,000 元
- 9,000 元減掉 10,000 元廣告費，倒賠 1,000 元
成效三倍，實際在賠錢。這不是誰騙誰，是兩邊看的數字不一樣：廣告報表看營收，你的口袋看利潤。
你的店幾倍才打平？一張表對照
打平門檻的算法是「1 除以毛利率」。對照你的毛利，找到自己的門檻：
| 毛利率 | 打平需要的 ROAS | 白話說 |
|---|---|---|
| 二成（20%） | 5 倍 | 花 1 萬廣告，要帶進 5 萬營收才不賠 |
| 三成（30%） | 3.33 倍 | 花 1 萬，要帶進 33,000 元左右 |
| 四成（40%） | 2.5 倍 | 花 1 萬，要帶進 25,000 元 |
| 五成（50%） | 2 倍 | 花 1 萬，帶進 2 萬就打平 |
| 六成（60%） | 約 1.67 倍 | 花 1 萬，帶進 17,000 元左右就打平 |
記住：打平只是不賠。廣告要真的替你賺錢，ROAS 得高於這個門檻，而且高出來的部分才是你的。
下次看報表，先問三句
- 這個 ROAS 的營收是怎麼算出來的？哪些客人算「因為廣告來的」，要有追蹤才算得出來。
- 有沒有扣掉我的成本？多半沒有。報表上的是營收，成本要自己扣。
- 以我的毛利，這個倍數夠不夠？對照上面那張表，低於門檻就是在賠。
看得懂這個字，才問得出下一句。
今天就能做的事
拿出上一檔廣告的花費和營收，乘上你的毛利率，再減掉廣告費。看看是真的賺，還是只是熱鬧。